Détail du poste La commune d'Ottmarsheim recherche un ou une chargé(e) d'accueil au sein du pôle culture. Le ou la chargée d'accueil exercera ses missions sur deux sites différents à hauteur de 50% au sein de la Médiathèque et 50% au sein de la Maison du Patrimoine. En lien direct avec la responsable de la médiathèque et la responsable du service de la valorisation du patrimoine, vos missions principales seront d'accueillir et de renseigner le public. Pour la partie afférente à la Médiathèque : - de gérer les opérations de prêt et de retour et inscrire les usagers. - de participer au rangement des collections ainsi qu'aux acquisitions. Pour la partie afférente à la Valorisation du Patrimoine : - de co-organiser et de participer à divers évènements culturels liés à la valorisation de l'abbatiale. Missions au sein de la Médiathèque : * Accueil du public, conseiller et orienter les usagers, * Modalités de service public (Décalog SIGB, prêt, retour, réservation, annulation de réservation, prolongation, recherche documentaire pour les usagers ou partenaires...), * Accueil téléphonique et gestion de la boîte mail, réponses aux usagers, * Inscriptions des usagers, encaissements des cotisations et des pénalités, * Rangement des documents, * Mise en valeur du fonds (sélections, tables thématiques, coups de coeur), * Participer aux animations (animations pour les adultes et la jeunesse : accueil de classes, périscolaire, crèche, différentes animations proposées par la médiathèque), * Aider à développer les activités numériques de la médiathèque (développement d'ateliers numériques, s'adapter au besoin des usagers). Missions au sein de la Maison du Patrimoine : * Renseigner les touristes (trilingues), usagers et prestataires, face à face, mails et téléphone, * Actualiser la documentation à destination des touristes, * Vendre des visites guidées de l'Abbatiale et produits de la boutique, * Gérer la relation avec les exposants du marché de noël, * Gérer le planning d'occupation
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