Les missions du poste S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. Votre rôle Vous souhaitez exercer votre métier de Personal Stylist Expert / Premier vendeur(euse) autrement ? Venez le vivre au sein du magasin des Galeries Lafayette des Champs Elysées ! De l'optimisation des ventes, vous êtes garant de l'expérience client et de la performance de votre secteur : ORGANISER ET GÉRER LA SURFACE DE VENTE - Maintenir le merchandising selon les règles définies, en assurant une présentation attractive des produits. - Préparer et mettre les produits en rayon, tout en appliquant les règles de sécurisation pour éviter les pertes. - Participer aux animations et opérations commerciales en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. VENDRE, DEVELOPPER ET GERER LA RELATION CLIENT - Partager les valeurs de la marque à travers le storytelling et proposer une offre personnalisée en fonction du profil du client. - Accueillir, renseigner, et accompagner les clients dans leur parcours d'achat en adoptant une posture émotionnelle et commerçante adaptée. - Faciliter la conclusion de la vente, réaliser les encaissements, et gérer la relation client post-achat, y compris les réclamations. PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL - Suivre les indicateurs de performance commerciale et comprendre les résultats du point de vente. - Participer à la veille concurrentielle et assurer l'accompagnement de proximité au sein de l'équipe, y compris l'intégration des nouveaux arrivants. ASSURER UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ AU SEIN DE L'ÉQUIPE - Suivre l'organisation et la gestion de l'a
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