RESPONSABILITÉS : Au sein de l'équipe Infrastructure & Support, l'alternant(e) participera au maintien en conditions opérationnelles du système d'information, à l'assistance utilisateurs et au renforcement de la sécurité des infrastructures. L'objectif est de développer des compétences techniques polyvalentes autour des systèmes, réseaux, cybersécurité et support IT. Administration systèmes & infrastructure : • Participer à l'administration des environnements Windows et/ou Linux. • Assurer le suivi des serveurs, postes de travail et équipements réseau. • Contribuer aux opérations de maintenance, mises à jour et supervision. • Aider à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory, Microsoft 365, etc.). • Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure IT. Support utilisateurs : • Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. • Installer et configurer les postes de travail, équipements et outils collaboratifs. • Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Sécurité informatique : • Participer au déploiement et au suivi des bonnes pratiques de cybersécurité. • Contribuer à la gestion des antivirus, EDR, pare-feu et solutions de sécurité. • Participer au traitement des alertes de sécurité et au suivi des vulnérabilités. • Sensibiliser les utilisateurs aux risques cyber. Supervision & amélioration continue : • Participer à la surveillance des infrastructures et services IT. • Proposer des améliorations techniques et organisationnelles. • Participer à l'automatisation de tâches simples (scripts PowerShell, Bash, Python...). PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes actuellement étudiant(e) en formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en informatique, avec une spécialisation en administration systèmes et réseaux, cybersécurité ou infrastructure cloud. Vous souhaitez développer une vision globale des environneme
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