Les missions du poste Opérateur national de Services Hébergés, adista est le spécialiste des services informatiques et télécoms destinés aux entreprises et collectivités. Notre mission consiste à produire et délivrer le Système d'Information de nos clients, parfaitement adapté à leur stratégie, avec le respect prioritaire de leurs exigences de performance, d'intégrité et de sécurité. Pour proposer la maitrise de bout en bout du Système d'Information, adista s'appuie sur un savoir-faire unique, qui intègre les expertises des métiers des télécommunications, du cloud, de l'informatique et du développement applicatif. Chez adista, nous sommes là pour simplifier la vie des PME, ETI et des collectivités, pas pour leur ajouter un casse-tête de plus. Nous combinons le meilleur de la tech et le meilleur de nos talents pour livrer des services agiles, adaptés, et vraiment utiles. Et pour ça, nous avons besoin de toi ! Marque du groupe inherent, adista est le partenaire de proximité, engagé et expérimenté sur lequel on peut compter. Nous concevons des solutions IT innovantes et sur mesure : Cloud, Cybersécurité, Télécommunications, Services managés. En s'appuyant sur plus de : - 1 300 collaborateurs et collaboratrices engagés, - 40 agences et 16 datacenters partout en France, - 350 M€ de chiffre d'affaires en 2025, Au sein de la Direction RUN tu tiens un poste clé dans l'accompagnement de nos clients. Une équipe de 25 passionnés, des défis stimulants et un impact concret sur l'avenir # Tes futurs CHALLENGES - Traiter les demandes de changement des clients sur les périmètres réseau et sécurité - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services réseau et sécurité - Prendre en charge et traiter les incidents de niveau 2 - Analyser et résoudre les problèmes techniques récurrents - Accompagner et conseiller les clients sur les solutions réseau et sécurité Le profil recherché Rejoins l'aventure adista ! Le poste est fait pour TOI si... - Tu justifies d'au moins 2
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