Les missions du poste Le Groupe Prysmian conçoit, produit et distribue des câbles et des systèmes pour l'énergie et la communication. Fort de plus de 140 ans d'expérience, avec un chiffre d'affaires de 11,1 milliards €, près de 30 000 employés répartis dans 50 pays et 112 unités de production, notre Groupe est fortement positionné sur les marchés high-tech. Nous offrons la plus large gamme de produits, services, technologies et disposons d'un grand savoir-faire. Nous intervenons dans les domaines : des câbles sous-marins et souterrains et des systèmes de transport d'électricité et de distribution, des câbles spéciaux destinés aux applications de différentes industries des câbles de moyenne et basse tension pour les secteurs de la construction et des infrastructures. Pour maintenir notre position de leader, nous comptons sur nos équipes et favorisons la diversité des cultures et des compétences. Au travers de nos valeurs DRIVE, TRUST et SIMPLICITY, Nous voulons diriger l'évolution du secteur, par le développement des personnes et de l'activité dans une direction claire, en anticipant les besoins des clients. Nous souhaitons créer un environnement de confiance qui cultive la diversité et la collaboration, où les personnes ont le pouvoir de prendre des décisions avec intégrité Nous simplifions tout ce que nous pouvons, en nous concentrant sur les activités générant de la valeur et les décisions opportunes pour stimuler nos résultats. FAISONS DE PRYSMIAN UN GROUPE PLUS FORT, ENCORE MEILLEUR, ENSEMBLE ! En collaboration avec l'équipe commerciale et sous la supervision du Sales specialist, vous participerez aux missions suivantes: Gestion dex commandes clients: - Saisie, suivi et validation des commandes dans l'ERP - Coordination avec la logistique pour les livraison - suivi des délais et relances si nécessaire Relation Client: - Réponse aux demandes clients (disponiibilité, délais, facturation) - Gestion des litiges simples (retard, erreurs de livraison) Support commerci
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