Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour recherche pour sa Direction Excellence opérationnelle basée à Massy un : Business Process Owner (F/H) ? Contexte Au sein de la Direction Excellence Opérationnelle MDC groupe et France, le Business Process Owner MDC Food est responsable en mode RUN du PLM pour les équipes achats, référentiel, marketing et qualité sur le périmètre DDI. Il contribue à la fiabilité de l'outil PLM Vision MDC en collaboration avec l'équipe produit et l'équipe technique. Il est le support auprès des utilisateurs internes (managers, acheteurs, assistant(e)s, Marketeurs, et qualiticiens) et externes (fournisseurs, entreprises de design, traduction et laboratoirep> ? Vos missions Les responsabilités et activités du BPO sont structurées autour de plusieurs domaines : Formation et Support Métier Etablir un plan de stratégie de formation Rédiger des supports de formations opérationnel personnalisés en collaboration avec les key users (format PPT et vidéo) sur les modules nécessaires aux acheteurs et fournisseursAnimation des formations interne et externe (fournisseurs), laboratoires, entreprise de traduction et de design. Communication Répondre aux sollicitations du fournisseur via la boîte mail génériqueMettre à jour le site intranet et internet sur le PLM Communiquer sur l'actualité du projet auprès des équipes (interventions brief, newsletterpli> Administration de l'outil PLM Gestion des licences interne et externe sur le périmètre achat
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