Woodbrass en bref. - 25 ans d'expertise, un site traduit en 7 langues - Un site web Woodbrass.com comptant 1,5 million de visiteurs chaque mois - 90 employés, musiciens passionnés, travaillent aujourd'hui chez Woodbrass pour partager avec vous une passion commune, la musique ! - 90 000 instruments et accessoires de musique disponibles et 940 marques proposées - 4 Woodbrass Stores sur une surface de 700 m², un point logistique au cœur de la Cité de la Musique à Paris et 300 000 visiteurs par an Missions : Sous la direction du Directeur des magasins, vous avez comme principales missions : Vente : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client, - Orienter le client en qualifiant ses besoins et le conseiller sur les produits et services, - Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit, carte de fidélité.), - Assurer les ventes, les encaissements et le suivi client ainsi que le service après-vente, - Assurer la vérification de la validité des moyens de paiement. Gestion : - Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage.) et les installer en magasin ou sur un stand, - Assurer le rangement du rayon et son réapprovisionnement physique (réassort, retrait des produits défectueux.). Le profil attendu : - Expérience préalable dans la vente ou environnement similaire appréciée, - Solides connaissances techniques sur l'équipement DJ/sonorisation, capables d'aider à répondre efficacement aux besoins diversifiés des clients, - Excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'écoute active, - Compétence organisationnelle permettant de gérer efficacement plusieurs tâches simultanées, - Capacité à travailler aussi bien indépendamment qu'en équipe, - Intérêt sincère pour le secteur musical avec envie constante d'apprendre sur les nouveautés du marché, - Maîtrise de l'anglais. Les conditions de ce poste : - Volume horaire 39h par semaine, - Des horaires de travail du mardi au samedi de :
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