Les missions du poste Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 400 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Chargé(e) de formation F/H pour intégrer notre pôle Formation. Rattaché(e) à la Responsable Formation et en étroite collaboration avec l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de nos 10 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Vos missions : 1. Analyse des besoins en formation : Vous identifierez les besoins en formation de nos différentes équipes : * Sur le terrain : nos assistants ménagers et assistants de vie, engagés chaque jour auprès de nos bénéficiaires. * En agence : nos responsables d'agences, responsables de secteurs et assistants d'agences qui pilotent nos agences locales. * Au siège (où vous serez basé(e)) : nos fonctions supports qui accompagnent le réseau au quotidien. 2. Conseil et accompagnement des agences : * Conseiller et orienter les agences sur les dispositifs de formation, les modalités de financement et les prises en charge possibles. * Être un véritable appui RH pour répondre à leurs besoins spécifiques. 3. Organisation et gestion des formations : * Identifier et sélectionner les organismes de formation et les contenus pédagogiques pertinents (formations individuelles, collectives, sur-mesure, présentiel, e-learning...). * Planifier, suivre et organiser l'ensemble du processus de formation, qu'il s'agisse du plan prévisionnel ou de demandes ponctuelles du réseau. * Assurer la saisie des formations dans le plan de développement des compétences ainsi que dans notre logiciel dédié. * Gérer les demandes de prises en charge financières. 4. Évaluation et amélioration con
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