RESPONSABILITÉS : Le service de chirurgie maxillo-faciale et implantologie de l'hôpital Lyon Sud est placé sous la responsabilité médicale de M. le Pr. Pierre BOULETREAU ; il traite les pathologies de la tête (sauf pathologies cérébrales), du cou, et de la cavité buccale chez l'adulte et le grand enfant (à partir de 12 ans). Il est organisé en trois unités complémentaires : - L'unité de chirurgie maxillo-faciale - L'unité de stomatologie et chirurgie orale - L'unité de parodontologie et d'orthodontie Secrétariat au sein du service chirurgie maxillo-faciale et implantologie. Une rotation entre postes de travail du secrétariat est assurée en fonction de l'activité et des besoins du fonctionnement. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des patients - Planification des rendez-vous - Prise en charge des consultations : préparation, programmation opératoire... - Tâches administratives diverses (gestion planning, commande fournitures de bureau...etc.) - Participation aux réflexions d'évolution de l'organisation du secrétariat et du parcours patient - Saisie de courriers divers, comptes rendus... PROFIL RECHERCHÉ : Qualifications souhaitées : - Baccalauréat général - Baccalauréat professionnel ASSP - - Titulaire d'un Titre professionnel de Secrétaire-assistant médico-social. - Expérience préférable, mais non indispensable. Compétences recherchées : - Aptitude à hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat - Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers - Bon relationnel, et maitrise de soi - Capacité à prendre en note et à restituer de manière synthétique. - Esprit d'initiative, réactivité et anticipation Savoir être indispensable : - Goût pour le travail en équipe - Qualités relationnelles, - Rigoureux et organisé - Discrétion
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