Description
Les missions du poste CNS est un cabinet de conseil et d'expertise indépendant, reconnu depuis plus de 20 ans pour son accompagnement auprès des entreprises et organisations publiques dans leurs projets de transformation stratégiques en lien avec leurs environnements IT. Référent en orchestration et pionniers en automatisation et valorisation des infrastructures par la donnée, CNS transforme les enjeux technologiques en opportunités de création de valeur. Nos experts interviennent sur l'ensemble des domaines stratégiques de l'IT à travers des missions de conseil et d'expertise : réseaux, cloud, automatisation, observabilité, collaboration, data et cybersécurité. Bienvenue chez CNS ! CNS Communications est, depuis plus de 20 ans, une société indépendante de conseil et d'expertise en infrastructure IT (réseau, automatisation, cloud, collaboration, sécurité et observabilité). Référents des réseaux automatisés et orchestrateurs des infrastructures de ses clients, nos experts accompagnent de grands comptes et ETI dans l'évolution et la sécurisation de leurs réseaux. CNS, c'est plus de 200 collaborateurs répartis sur 8 agences : Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Marseille, Kuala Lumpur, Bucarest et Montréal. Notre CA en 2025 est de 22M€. Qui êtes-vous ? - Vous avez validé votre Master ou Diplôme d'ingénieur en Informatique. - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience et sur un rôle de SDM ou de pilotage opérationnel. - Vous êtes organisé et rigoureux et maîtrisez les outils de suivi d'activité (reporting, KPI, OKR...) - Vous savez prendre de la hauteur et gérer les situations de crise et vous savez mettre en avant les bonnes informations, le reporting étant la vitrine de l'activité pilotée - Vous avez une appétence pour le business development - Vous avez un Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit Qu'est-ce que nous attendons de vous ? En tant que Service Delivery Manager, vous participerez au pilotage de nos centres de services et au suivi de l'activité chez nos clients