Auditeur(trice) de Nuit / Night Auditor Hôtel Vilajoun · Joucas, Luberon — Provence CDD Saisonnier · Juin–octobre · 39h/semaine · Travail de nuit Rattachement : Direction Générale L'établissement Niché au cœur du village perché de Joucas, dans le Luberon, l'Hôtel Vilajoun est un établissement de charme où l'art de vivre provençal se vit à chaque instant. Ses 12 chambres, ses trois espaces F&B — L'Agachoun, le Petit Café de Jenna et le Bar Lounge — et ses équipes soudées composent une maison vivante, chaleureuse et exigeante. Nous cultivons un environnement de travail bienveillant où chacun est fier de son métier. La qualité de l'accueil ne s'arrête pas à la tombée de la nuit. L'Auditeur(trice) de Nuit est la personne de confiance qui veille sur l'établissement, ses hôtes et ses équipes lorsque le reste du monde dort. Un rôle discret, essentiel, et pleinement responsable. Le poste Vous êtes le/la gardien(ne) de la nuit : seul(e) aux commandes de 22h à 7h, vous assurez l'accueil des clients, la sécurité de l'établissement, la clôture comptable et la préparation de la journée suivante. Un rôle discret, essentiel et pleinement responsable. Vos missions Accueil & relation clients 1. Accueillir, enregistrer (check-in/out) et renseigner les clients avec courtoisie 2. Promouvoir les services de l'établissement et l'offre touristique du Luberon 3. Traiter les demandes et réclamations nocturnes avec calme et professionnalisme Audit de nuit & administration 1. Réaliser la clôture journalière et contrôler les encaissements 2. Établir les factures et éditer les rapports statistiques 3. Actualiser le planning d'occupation et le PMS Sécurité & vigilance 1. Effectuer des rondes régulières et surveiller les lieux 2. Appliquer la réglementation sécurité incendie 3. Gérer les accès et veiller à la sécurité des personnes et des biens Préparation du matin 1. Contribuer à la mise en place du petit-déjeu
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