Réceptionniste Employé Polyvalent H/F

Description

POSTE : Réceptionniste Employé Polyvalent H/F DESCRIPTION : Notre hôtel : Ibis et Ibis Budget Val d'Europe Votre mission : Contribuer à un séjour client inoubliable! Au quotidien, il s'agira de : - assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, entretien) - appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité Nous vous proposons : - Un salaire de 1904 €/bruts par mois pour 35h par semaine Temps Plein avec 2 jours de repos consécutifs - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus! - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements - Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport - Prime de Complet - Remboursement 75% de la Carte Navigo PROFIL : Votre profil : - Sens du service avec une grande polyvalence - Attentif(ve) aux détails, vous aimez quand les choses sont bien faites - Première expérience d'1 an minimum, qualités relationnelles, envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle - Anglais obligataire ou autres langues étrangères Missions Générales - Enregistre les réservations clients - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente Principales responsabilités Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Veille à ce que les procédures administratives