Les missions du poste Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Gouvernant(e) d'étage Sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 21 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant 142 chambres, un Spa, un Casino, un restaurant, trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs. Vous serez chargé(e) d'organiser et coordonner les activités du personnel d'étage et contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... - Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe avec pour but de satisfaire une clientèle de luxe; - Prestation de nettoyage chambres et lieux communs de qualité ; - Avoir pour responsabilité la bonne tenue des chambres et lieux communs de votre étage; - Respecter les budgets, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, respect des consignes et modes opératoires Groupe ; - Respect des règles d'hygiène et de sécurité. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI... - Le 13ème mois et intéressement - Des opportunités de mobilité en France et à l'international - Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière - Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve - Un parking à disposition pour nos talents - Des repas à petit prix Statut Employé - Salaire mensuel brut de 1 916€ 35h Hebdo - Horaires tournants et variables Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an Prise de poste dès que possible. Le profil recherché Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l'organisation et du management vous sont loués ? Vous êtes sûrement l'apprenti(e) Gouvernant(e) d'étage que nous recherchons !De formation hôtelière, vous disposez d'une expérience similaire et avez le sens de la relation client ainsi que des res
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