Les missions du poste Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac +2 au Bac +5, en mettant au coeur de son modèle l'alternance, l'employabilité et l'accompagnement personnalisé. Tu aimes conseiller avec précision, partager ton expertise et accompagner les clients vers le meilleur choix ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Vendeur·se expert·e - H/F à Amiens. Au coeur de l'activité commerciale, tu joueras un rôle clé dans l'accueil, le conseil approfondi et la vente de produits et/ou services. Grâce à ta connaissance de l'offre, tu aideras les clients à faire un choix éclairé, tu valoriseras les gammes et tu contribueras activement à la satisfaction client comme à la performance du point de vente. Tes missions Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins afin de leur apporter un conseil personnalisé. Présenter les produits et/ou services avec un haut niveau de maîtrise : caractéristiques, bénéfices, usages, différences entre gammes et recommandations adaptées. Accompagner les clients dans leur décision d'achat en apportant un conseil fiable, rassurant et orienté solution. Développer les ventes grâce à une argumentation commerciale structurée, à la valorisation de l'offre et aux ventes complémentaires. Garantir une excellente expérience client : disponibilité, qualité de l'échange, écoute active et suivi si nécessaire. Participer à la mise en valeur de l'espace de vente : présentation des produits, réassort, propreté, lisibilité de l'offre et attractivité du rayon. Contribuer à la bonne gestion des stocks et à la disponibilité des produits en lien avec l'équipe. Participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin : promotions,
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