Les missions du poste Acteur majeur de l'entretien et de l'équipement automobile en Europe, mon client accompagne chaque année des millions d'automobilistes avec une promesse simple : rendre la mobilité plus sûre, plus accessible et plus durable. En véritable pilier opérationnel du centre, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'atelier et garant de la satisfaction client. À ce titre, vous : - Encadrez, animez et faites monter en compétences une équipe de 6 techniciens- mécaniciens - Organisez et optimisez le planning atelier (répartition des interventions, gestion des priorités) - Assurez la qualité des prestations techniques (diagnostic, entretien, réparation) - Veillez au respect des procédures, normes de sécurité et standards de qualité - Participez activement à l'activité (appui technique, interventions complexes) - Suivez les indicateurs de performance (productivité, CA atelier, satisfaction client) - Collaborez étroitement avec le responsable de centre pour développer l'activité Le profil recherché - Expérience confirmée en mécanique automobile - Première expérience réussie en management d'équipe (atelier, garage, centre auto...) - Sens du service client et culture du résultat - sensibilité commerciale - Organisation, réactivité et leadership naturel - À l'aise avec les outils de gestion et le pilotage d'activité 👉 Une expérience en centre auto ou en environnement rapide est un vrai plus. Ref: obw497vi1g Bienvenue chez Mercato de l'emploi Acteur majeur de l'entretien et de l'équipement automobile en Europe, mon client accompagne chaque année des millions d'automobilistes avec une promesse simple : rendre la mobilité plus sûre, plus accessible et plus durable.
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