Les missions du poste Nous recrutons pour une entreprise basée à Amiens, acteur reconnu du transport de voyageurs dans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme : cars à étage, véhicules VIP, équipements tout confort, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dans les meilleures conditions. Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un Agent Commercial Tourisme H/F en CDI pour une prise de poste dès que possible. LES MISSIONS : Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous ferez parti d'une équipe de 5 collaborateurs. Vous travaillerez en binôme avec une commerciale terrain sur la vente de voyages. Vos clients seront multiples : associations, CSE, établissements scolaires, institutions, collectivités... Vos aurez pour missions : - Conception et production de voyages en autocar et en avion à destination des groupes, - Gestion des dossiers aériens, - Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour, - Création d'offres de voyages, d'excursions et d'Eductour, - Suivi des prestataires (offices de tourisme, TO, agences de voyages, hôteliers, restaurateurs, centres de vacances, parcs d'attractions,...), - Gestion et suivi des encaissements et de la facturation, - Mise en oeuvre des carnets de voyage, - Coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité) - Participation aux actions commerciales (salons du tourisme) - Déplacements ponctuels pour rencontrer des clients et prospecter, - Promotion de nos offres via les réseaux sociaux et le site internet, - Réalisation de la brochure annuelle, - Réalisation de Workshop, Cette liste de missions est non limitative. Profil BTS tourisme impératif avec une expérience de 3 ans minimum dans le secteur du tourisme Connaissances impératives sur la réglementation du secteur aérien, * Maitrise des outils bureautiques notamment Pack Office, * Faire preuve de prise d'initiative et d'autonomie, * Réel sens du contact, de l'accueil e
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