SPIE Facilities recrute sur HOLTZHEIM un.e : Gestionnaire ADV en remplacement d'un départ en congé maternité. CDD de 8 mois Au sein du service Credit Management, le/la Gestionnaire ADV est chargé.e la gestion administrative des commandes, de la facturation et du recouvrement de nos activités de maintenance et travaux. Nous facturons aussi bien à des clients professionnels privés qu'à des clients publics. Vous évoluerez dans un environnement riche de nombreux interlocuteurs internes et externes et dans un contexte contractuel très diversifié. Voici le détail des missions du poste : - Vous recevez et traitez les documents contractuels originaux. - Vous enregistrez les commandes sous notre logiciel IFS - Vous analysez les contrats, en exploitez les termes et les conditions contractuelles pour élaborer la facturation. - Vous réalisez la facturation « juste à temps » - Vous traitez les demandes de régularisation (avoirs, annulations de factures). - Vous établissez les prévisions de facturation contractuelle et d'encaissements, les révisions de prix, le décompte financier de solde - Vous transmettez au service comptable les informations liées aux encaissements et celles nécessaires au lettrage. - Vous assurez le suivi des indicateurs de performance du crédit clients. - Vous effectuez les relances nécessaires par tous moyens, y compris les démarches directes auprès des représentants du client et contribuez à la résolution des litiges et au transfert de dossiers en pré-contentieux. - Vous contrôlez la fin du contrat et procédez à l'archivage des documents. - Vous organisez les points restes dus avec les managers opérationnels - Vous établissez les déclarations de sous-traitance et établissez les demandes de compensation - Vous contrôlez et présentez les factures des sous-traitants en paiement direct par le Maitre d'Ouvrage Les avantages dont vous bénéficierez, en intégrant SPIE Facilities : - Une rémunération sur 13 mois accompagnée d'une prime de congés
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