Détail du poste Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, multi-enseignes de retail/commerces, un Chargé d'infra et réseaux informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : - Installer, configurer et maintenir les équipements réseau tels que les commutateurs, les routeurs et les pare-feu, - Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement et mettre en oeuvre des solutions pour optimiser les performances, - Gérer les adresses IP, les sous-réseaux et les protocoles de routage, - Effectuer des tests de connectivité et de bande passante pour garantir une connectivité réseau optimale, - Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau, y compris les problèmes liés à la connectivité, à la configuration et à la sécurité, - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes, - Maintenir la documentation à jour, y compris les schémas réseau, les procédures d'exploitation standard et les rapports d'incident, - Suivre les meilleures pratiques en matière de sécurité réseau et mettre en oeuvre des mesures de protection appropriées, - Fournir un support technique aux utilisateurs en cas de problèmes de réseau. Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise. L'alternant peut être amené à effectuer d'autres missions en lien avec le bon fonctionnement de l'activité. Profil : - Connaissances de base en informatique - Motivation pour les métiers de l'infrastructure - Esprit d'analyse et rigueur - Sens du service et de l'écoute utilisateur - Autonomie - Systèmes : Windows Server, Linux - Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP - Outils : Active Directory, Office 365, outils de supervision - Matériel : switchs
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