Sous la responsabilité de la Directrice Marketing, nous recherchons un Responsable Marketing de l'offre et de la demande (F/H) en charge d'optimiser la croissance et la rentabilité de l'entreprise en proposant et adaptant à court, moyen et long terme l'offre de services à la personne d'O2 : ménage/repassage, garde d'enfant, accompagnement senior, accompagnement du handicap, jardinage. Vous évoluez au sein de la Direction Marketing. Ce rôle couvre l'intégralité de notre offre : de la compréhension marché à la conception des offres jusqu'à l'accompagnement du réseau pour l'appropriation de ces dernières, des argumentaires commerciaux et des éléments de formation. Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes : Analyse du Marché et de la Demande : - Mener des études et les analyser pour comprendre les tendances du marché et adapter la stratégie aux besoins clients. Identifier les segments de marché porteurs et les opportunités de croissance. Analyser les données de vente et les indicateurs clés de performance Suivre l'évolution de la demande pour les services existants. Anticiper et suivre la demande future pour ajuster l'offre en conséquence. Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour adapter la stratégie de l'entreprise. Gestion de l'Offre : Définir les caractéristiques des services (produit, prix, promotion, place et personnel) en fonction des besoins du marché et collaborer avec les départements ( réseau, marketing, DSI, juridique, RH, contrôle de gestion). Piloter la création de nouvelles offres et travailler à l'amélioration des offres existantes. Lancement de nouveaux services : définir, planifier, coordonner et orchestrer la stratégie de lancement. Développer les pratiques d'up sell et cross sell au sein de la marque. Gestion du cycle de vie des services : Analyser les performances des services à chaque étape de leur cycle de vie. Piloter la valeur client. Proposer des actions pour optimiser les ventes (parcours clients, dis
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression