Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est (H/F)

Description

Dans un contexte de montée en charge du Responsable Commercial France Zone Centre-Est et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est. Ce poste vise à : - Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs), - Réaliser les maintenances préventives - Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale, - Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse. ________________________________________ Missions principales 1. Suivi et fidélisation des clients - Visites régulières des établissements équipés, - Maintien de la satisfaction client sur la base installée, - Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client, - Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures. 2. Soutien technique / coordination locale SAV - Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé, - Réalisation des maintenance préventives - Aide à la coordination des maintenances curatives, - Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance). 3. Appui au développement local - Participation à des démonstrations ou événements ponctuels, - Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché, - Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable de la zone