Les missions du poste Rejoignez l'équipe NETWORK INTERIM ! NETWORK INTERIM est un groupe de Travail Temporaire en plein développement et implanté depuis 22 ans sur le territoire national ! Le Groupe NETWORK INTERIM, c'est aujourd'hui 17 agences d'emploi et un cabinet de recrutement et de chasse, réparties sur le territoire national. Ses valeurs ? - Respect, - Sens du service et qualité de service, - Proximité avec nos interlocuteurs et enfin, en tant que PME, - Esprit d'initiative. - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers Clients assignés (réception de la demande, suivi des livraisons, faisabilité des trafics, nouvelles mises en place de lignes...). - Réceptionner et traiter les anomalies auprès des agents et/ou partenaires (analyse du problème, déterminer si le client doit en être informé, input dans SAP, mettre à jour le fichier interne de dysfonctionnements, suivi du problème annoncé jusqu'à sa résolution. - Répondre aux appels d'offres clients et commerciaux Safram Répondre aux demandes de prix spots clients Challenger/benchmarker les fournisseurs (transporteurs etc...) Négocier des lignes affrètement. - Meeting hebdomadaire ou mensuel (bilan de l'activité de la période écoulée, explication sur les défaillances rencontrées et actions correctives mises en place). Visites ponctuelles du ou des clients. Le profil recherché Formation en transport international, logistique et douanes. Expérience confirmée dans le transport routier avec une bonne connaissance transverse de la logistique et des formalités douanières.Connaissance du marché européen des LTL et FTLConnaissance des prix et des structures prixTrès bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel (appels d'offres) et SAP.Sens commercial et apte à interagir avec le client y compris en situation de stress.Expérience dans la gestion de litigesA l'aise dans la négociation tant avec le Client que les partenaires Idéalement bonne connaissance géographe du réseau rou
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