Hôte vendeur (F/H)

Description

L'hôte (sse) vendeur (se) prend en charge l'accueil et l'information des familles, en attendant l'arrivée d'un collaborateur en charge de l'organisation des obsèques. Vos missions : Il (elle) effectue la vente d'articles funéraires. Il (elle) peut être amené à réaliser des travaux administratifs courants. Il (elle) accomplit ses missions en liaison et sous l'autorité de son manager direct. Ses rôles et missions recouvrent les domaines d'activité suivants : Relation clientèle et activités administratives Les missions/activités/compétences Il (elle) se doit d'exercer ses fonctions dans le respect des règles et des procédures du groupe liées à son activité (notamment d'hygiène et de sécurité) et de la réglementation en vigueur (CGCT.). Il (elle) doit notamment adapter son comportement, son langage, sa tenue et sa gestuelle à la situation de deuil et au respect dû au défunt (neutralité cultuelle et politique). Il (elle) applique dans toutes les situations professionnelles le code de déontologie, les règles de confidentialité, de discrétion et le principe du secret professionnel. En fonction de l'organisation du secteur, réalise tout ou partie des activités décrites ci-dessous. Le personnel féminin salariées de l'entreprise ne doivent pas porter plus de 25kg. Relation clientèle : Accueille, informe et conseille les familles sur l'organisation des obsèques. Effectue la vente d'articles funéraires et le cas échéant de fleurs naturelles. En attendant un collaborateur en charge de l'organisation des obsèques, veille à la bonne installation de la famille dans le salon et le cas échéant prend en charge les premières démarches et répond aux premières questions. Veille à la présentation et à la mise en valeur des produits de l'agence. Réalise l'agencement de la vitrine. Activités administratives : Réalise les travaux administratifs liés à son activité, notamment des démarches relatives à l'organisation des obsèques. Participe au suivi des stocks d'articles funéraires du point