EQUIP'RH recherche un(e) Responsable de rayon pour son client spécialiste de la décoration. Dans le cadre de vos mission, vous assurerez : l'organisation de l'activité et l'animation de l'équipe sur la surface de vente, la continuité de la direction du point de vente en l'absence du Directeur de Magasin, en vue d'optimiser la tenue des rayons, les résultats économiques du magasin, et de fidéliser la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, conseiller et renseigner la clientèle - Déterminer les effectifs nécessaires en adéquation avec l'activité commerciale (CDI, CDD, temps partiel,.) - Lutter contre la démarque inconnue - Contrôler et signer les documents de caisse (écarts,.) - S'assurer de la bonne tenue de la réserve et du traitement efficace des palettes réceptionnées - Saisir les présences de ses collaborateurs - Former, accompagner, suivre et motiver les membres de son équipe et développer la polyvalence - Garantir la sécurité des biens et des personnes et respecter des procédures en vigueur (issues de secours, évacuations,.) - Etre présent sur le terrain afin d'être à l'écoute de son équipe, des clients et de veiller à la bonne tenue de son magasin (merchandising, réassort, propreté, rangement,.) - Contribuer à l'évolution du CA du magasin en appliquant la stratégie définie par le Directeur de magasin - Procéder à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin - Assurer la bonne implantation des produits et la décoration des rayons - Gérer les litiges (remboursement, retour,.) et le personnel (retards, absences, remplacement,.) - Répartir le personnel suivant les besoins des rayons - Aider le Directeur de magasin à suivre la concurrence COMPÉTENCES LIÉES A L'EMPLOI Savoir : Connaître les règles commerciales de l'entreprise (échanges, retours.) Connaître les règles de commandes par fournisseurs en fonction des besoins Connaître les normes de merchandising de l'entreprise Connaître le fonctionnement de la caisse et les différentes procédures
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