RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F

Description

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, un.e Responsable d'Exploitation. Pilotage de l'exploitation : - Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en oeuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail - Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d'exploitation - Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs Gestion économique et performance : - Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation - Réaliser et analyser le Taux de Besoin en Effectif Révisé (TBER) - Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts) - Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue Relation clients et autorités organisatrices : - Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatrices - Participer aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité de l'offre - Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges Management et animation des équipes : - Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation, y compris les conducteurs - Organiser et animer les réunions de service, réunions sécurité/accidentologie et points « 5 minutes exploitation » - Mettre en place, suivre et évaluer les plans d'actions sécurité - Réaliser les entretiens professionnels et disciplinaires - Garantir un climat social de qualité et une communication efficace Gestion administrative et sociale : - Contrôler mensuellement la bonne réalisation des prépaies dans le respect des délais - Veiller au respect des procédures internes et des obligations légales - Formation supérieure Bac +3 minimum en Transports, Logistiq