Assure le traitement des commandes clients à distance et répond aux demandes d'informations par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication. Assure la gestion et le suivi des dossiers clients. Collabore avec les équipes internes afin de garantir une satisfaction client optimale. La maîtrise de l'anglais et du chinois ( mandarin )) est une priorité
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