Consultant AMOA Senior H/F (H/F)

Description

SYNOPSIA est une société de Service et d'Ingénierie Informatique à taille humaine, créée en 1999. Nous accompagnons depuis 26 ans nos clients dans leurs projets numériques en mettant à leur disposition expertise technique et compétences métier. Nos valeurs : sens du service, ouverture d'esprit et goût du défi. CONSULTANT AMOA SENIOR H/F Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Consultants AMOA Senior H/F pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique. Véritable référent(e) fonctionnel(le), vous pilotez en autonomie le cadrage des besoins, la maîtrise d'ouvrage et la coordination des parties prenantes sur des projets complexes, en intégrant les enjeux liés à l'Intelligence Artificielle. Vos missions Cadrage fonctionnel & recueil des besoins - Piloter le cadrage fonctionnel : recueil, analyse et qualification des besoins métiers ; challenger les expressions de besoins et arbitrer avec les directions - Formaliser les livrables AMOA : expressions de besoins, cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées Animation & coordination des parties prenantes - Concevoir et faciliter des ateliers stratégiques (Design Thinking, parcours utilisateurs, cartographie processus) avec métiers, directions et DSI - Assurer la coordination multi-acteurs (métiers, IT, prestataires, éditeurs) ; gérer les arbitrages, escalades et garantir l'alignement des solutions Recette fonctionnelle & qualité - Piloter la stratégie de recette : plans de test, suivi des anomalies, validation des livrables et gestion des non-conformités - Produire et maintenir la documentation : règles de gestion, PV de recette, matrices de test et registres de décisions Conduite du changement & reporting - Concevoir et piloter la conduite du changement : communication, formation et accompagnement des utilisateurs - Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance (COPIL, sponsors) ; identifier les risques et proposer les actions corre