Dispatcheur (h/f)

Description

Adecco recrute pour l'un de ses clients, industriel spécialisé dans la fabrication de gaz, un-e Dispatcheur (H/F) en intérim à FOLSCHVILLER (57730). Poste à pourvoir rapidement au sein d'une organisation structurée, où la fiabilité des informations et la qualité du service client sont essentielles. Au cœur de l'activité, vous coordonnez les commandes et contribuez à la satisfaction des clients. En lien avec la logistique, l'exploitation, le service commercial et les interlocuteurs externes, vous assurez la circulation d'informations fiables, le suivi des demandes et la mise à jour des données dans les systèmes. Vos missions : saisir et actualiser les commandes dans SAP, assurer un reporting régulier et précis (tableaux de suivi, synthèses), informer les clients de l'avancement ou des ajustements, maintenir un contact professionnel (téléphone, mail). Vous utilisez SAP et le Pack Office pour traiter les données, éditer les documents de suivi et garantir la traçabilité. Vous recherchez un poste alliant administratif et relationnel dans un environnement industriel structuré. Une première expérience en dispatch, gestion de commandes, service client ou support administratif en milieu industriel/logistique est un atout. Le niveau de formation peut être inférieur au baccalauréat ; sont priorisées la fiabilité, l'efficacité opérationnelle et l'engagement. Compétences comportementales : rigueur pour des saisies et reportings fiables, sens de l'organisation pour gérer plusieurs demandes et respecter les délais, sens du service client et communication claire (orale et écrite), capacité d'adaptation à des procédures et outils en évolution. Compétences techniques : maîtrise de la saisie de commandes dans un environnement informatisé, reporting fiable, aisance dans la relation client (téléphone, écrit), utilisation quotidienne de SAP et du Pack Office (navigation ERP, exploitation de données, formalisation de comptes rendus). Poste en intérim de 6 mois, temps plein, horaire