Hôte / Hôtesse de caisse

Description

Accueil, renseigne et conseille les clients dans le respect des règles définies par la direction. - Assure les opérations d'ouverture et de fermeture de sa caisse selon les consignes de la direction, en informe les clients. - S'assure en particulier d'un nombre suffisant de sacs, rouleaux de caisse, prospectus en cours et d'un montant suffisant de monnaie. - Enregistre les achats des clients selon les modalités prévues et les consignes de la direction, notamment ventile correctement les appels prix. - Vérifie les D.L.C. des produits passant en caisse. - Manipule les produits avec soin, isole les produits fragiles. - Annonce le montant et procède au règlement des clients dans le respect des règles définies par la direction. - Assure le respect des procédures définies par la direction concernant la vente de sucre et d'alcool (quantités). - Etablit les factures sur demande des clients. - Identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse,.),et les problèmes de D.L.C, en informe son supérieur hiérarchique. - Respecte les procédures définies par la direction pour les produits restant en caisse. - Informe son supérieur de l'ensemble des remarques, positives et négatives, des clients. - Se tient informé des opérations promotionnelles en cours et à venir auprès de son supérieur hiérarchique. - Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, de sa prise de poste à sa fermeture, selon les règles définies par la direction. - Participe personnellement à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques du PDV.