Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Support et Infrastructures en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Système Informatique, vos missions seront les suivantes : Support : - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations ; - Gérer les droits d’accès des utilisateurs ; - Analyser, installer et configurer les éléments actifs et les postes clients ; - Accompagner et former les utilisateurs au quotidien ; - Participer au développement et à la mise à disposition des programmes informatiques adaptés aux demandes ; - Participer à l’exploitation du parc informatique et téléphonique (mise à jour des postes, renouvellement du parc) ; - Assurer la relation avec des prestataires informatiques extérieurs liés à la fonction ; - Respecter, appliquer et participer à l’évolution du Système de Management de la Qualité ; - Participer aux audits (internes / visites clients) et aux inspections réglementaires de ses activités. Exploitation de l'infrastructures Systèmes et Réseaux : - Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné ; - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations ; - Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…) ; - Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise ; - Installer et administrer les systèmes d’exploitation Windows et Linux ; - Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité ; - Mesurer et optimiser les performances du système ; - Assister l'ingénieur Systèmes et Réseaux dans les projets d'Infrastructures.Issue d’une formation
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression