Les missions du poste WEMOOV RECRUTE ! Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du développement. ESN oui ! Mais pas que... L'écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident. Wemoov est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction. Chez Wemoov, l'humain est au coeur de notre projet d'entreprise ! Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien support (H/F) à Angers : Quel sera ton poste ? Tu assistes les différents utilisateurs : - Tu seras en charge du maintien en condition opérationnel de l'infrastructure système et réseau - Tu traiteras leurs demandes (matériels, création de compte, respect des procédures etc). - Tu feras le support sur les applications standards et métiers utilisées dans l'entreprise, tu prodigueras éventuellement les bons conseils d'utilisation - Tu seras en charge de la gestion des équipements informatique (PC, téléphones, imprimantes, visio). - l'intégration des nouveaux postes - le maintien du niveau de sécurité des postes - le déploiement des applicatifs métiers - l'assistance dans les tests des nouveaux matériels Le profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes d'une expérience de 2 ans sur un poste de support informatique.Tu as un vrai sens du service et de la relation.Tu maîtrises :- L'environnement Linux et Windows- Les outils de ticketing et de gestion de parc- Les réseaux informatiques (Lan, VPN, Sécurité) et des environnements de téléphoniePermis obligatoire. Bienvenue chez We
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