Les missions du poste 2iAcademy x XEFI Grand Lyon (69) - Alternance Si nous devions résumer cette alternance en un mot, ce serait performance. Performance informatique, humaine, collective... et surtout la vôtre. Grâce au partenariat exclusif entre 2iAcademy et XEFI Grand Lyon, vous rejoignez un environnement où l'exigence rime avec bienveillance, et où chaque talent est accompagné pour progresser vite et bien. L'expérience XEFI : un terrain de jeu unique Depuis plus de 25 ans, XEFI construit un réseau d'agences de proximité en pleine expansion, porté par une culture forte : - Performance d'entreprise, avec une croissance continue et une ambition européenne affirmée - Performance informatique, grâce à la maîtrise des technologies clés pour les TPE/PME - Performance sportive, via le programme Santé Sport (coaching, nutrition, posture) - Performance professionnelle, soutenue par la XEFI Academy et une plateforme e-learning 24/7 - Performance collective, car chaque collaborateur contribue à la réussite du groupe dans un climat de confiance et de solidarité Chez XEFI, l'accueil est 5 étoiles, l'esprit d'équipe est réel, et la méritocratie est une réalité. Votre rôle au quotidien En alternance au sein de la Direction Technique, épaulé(e) par une équipe support expérimentée, vous deviendrez un véritable couteau suisse de l'informatique. Vous interviendrez directement chez les clients et participerez à leurs projets IT avec autonomie et professionnalisme. Vos missions : - Moderniser et maintenir les parcs matériels et logiciels - Configurer et paramétrer les postes utilisateurs - Déployer, installer et restaurer les applications - Contribuer à la sécurité des systèmes et des réseaux - Suivre et résoudre les incidents informatiques - Conseiller, accompagner et créer une relation client de qualité Un poste riche, varié, et essentiel pour nos clients. Le profil recherché Le profil que nous recherchons vraiment Pas besoin d'être un expert du code ou un maître Jedi du réseau. C
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