Détail du poste Partager - - - Posté le :02 décembre 2025 Type de poste : CDI Discipline : IT:, Systèmes et réseaux, Support de proximité Éducation : Bac +2 Langue(s) : Anglais, Français Permis ObligatoirePoste ouvert aux personnes en situation de handicap L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné. Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité sur Amiens qui conjugue savoir-faire technique et savoir être. Vos missions : - Support de proximité : prise en charge des incidents et demandes sur site, application des procédures de résolution et d'escalade. - Installation & maintenance : postes de travail, périphériques, imprimantes, accessoires IT. - Gestion des équipements : affectation dans la CMDB, suivi des inventaires, maintenance (PC, iPhone), restitution et onboarding. - Kiosque IT : accueil utilisateurs, présentation des postes, gestion des priorités et communication. - Reporting & suivi : mise à jour des tickets, respect des SLA, remontée d'informations au Team Lead. - Projets & événements : assistance technique pour conférences et événements. - Qualité & organisation : contribution à l'amélioration continue, respect des procédures et bonne tenue des espaces. Technical skills Systèmes & environnements : Windows 10/11, Active Directory, Outlook/Exchange Outils ITSM : GLPI, EasyVista, ServiceNow Outils collaboratifs : Microso
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