Les missions du poste AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion (logiciel de comptabilité, de gestion commerciale, de paie ...) et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique. Implantées principalement sur le sillon rhône-alpin, les 12 agences sont spécialisées dans la gestion et le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures auprès de 2000 clients. Au sein du service administratif et financier de notre siège situé au centre de Grenoble, vous aurez pour missions principales de : - Expliciter les factures aux clients afin d'en faciliter le règlement, - Gérer les règlements clients - Procéder au recouvrement des créances dans le respect des délais impartis, en assurant la relation client : - Suivi et relance des clients débiteurs, - Négociation de modalités de remboursement amiables - Anticipation des éventuels litiges dont vous coordonnez, le cas échéant, le suivi et la résolution avec les différents services de l'entreprise - Prévenir les impayés et en optimiser la gestion en collaboration avec les différents services de l'entreprise - Assurer le reporting de l'activité de recouvrement auprès de la DAF - Renforcer le service comptabilité fournisseurs, si besoin Ce poste en CDI est proposé à temps plein (39h). Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h30 et le vendredi 16h40. Pas de télétravail. Le profil recherché De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans un service administratif et financierVous aimez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités de négociation, d'organisation et de gestion des prioritésVous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et sens de l'écouteVous maîtrisez les outils informatiques Bienvenue chez Axe Informatique AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion (logiciel de comptabilité, de gestion commerciale, de paie ...) et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique.Imp
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