Détail du poste Job Description: Garantizar la implementación, operación y continuidad de soluciones tecnológicas orientadas a la transformación energética, mediante la gestión de proyectos, soporte técnico especializado y acompañamiento a clientes en soluciones de medición inteligente (electricidad, agua y gas), IoT y Smart Cities, asegurando la correcta entrega, integración y optimización de sistemas y productos para generar una experiencia de servicio de alto nivel. Responsibilities: Responsabilidades principales: - Construir y mantener relaciones sólidas con clientes, liderando y gestionando proyectos operativos. - Investigar, diagnosticar y resolver problemas de sistemas que involucren dispositivos inteligentes (medidores inteligentes, equipos de comunicación y otros hardware). - Brindar soporte técnico y respuestas precisas de forma inmediata. - Elaborar y presentar especificaciones técnicas y presentaciones a clientes actuales y potenciales. - Gestionar requerimientos e inquietudes de clientes, proponiendo mejoras a productos y soluciones. - Analizar y guiar las necesidades clave de diferentes clientes. - Asegurar la entrega de sistemas y productos, brindando soporte ante cualquier eventualidad técnica. Requirements: Requisitos: - Ingle B2- C1 - Profesional en Ingeniería de Software, Electrónica o Mecatrónica, con conocimientos en principios eléctricos, sistemas de potencia y equipos como medidores inteligentes y dispositivos de comunicación. - Mínimo 3 años de experiencia en soporte/implementación de sistemas de recolección de datos - (software, hardware, comunicaciones) . - Conocimientos en Linux OS y en base de datos Oracle, SQL. - Competencia en herramientas de software para análisis de datos, simulaciones y documentación técnica. - Capacidad para crear y mantener documentación técnica (reportes, manuales, especificaciones). - Habilidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Experiencia Deseada: - Participación en p
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