Programmateur cpa 46262 (H/F)

Description

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN Bain de Bretagne recrute un Assistant de planification techniciens 46262 H/F pour son client Enedis. Vous interviendrez au sein de la Cellule de Programmation des Activités, où vos principales missions consisteront à : - Collecter et analyser les demandes d'interventions. - Planifier, programmer et optimiser les activités en veillant à l'adéquation avec le nombre et les compétences des ressources sollicitées. - Analyser les chantiers chutés pour améliorer l'efficacité lors de la reprogrammation. - Anticiper les journées à venir afin de fournir des journées complètes aux bases opérationnelles, en intégrant les rendez-vous client ainsi que l'activité interruptible ou délibérée. - Programmer des activités complexes nécessitant la coordination de différents services (ingénierie, exploitation, raccordement, collectivités territoriales, prestataires), impliquant plusieurs équipes. - Surveiller les chantiers des réparateurs, en s'assurant d'une préparation adaptée aux contraintes clients, tout en prenant en compte les aléas de disponibilité et un stock de délibéré pour garantir la complétude des journées. - Contribuer au traitement des réclamations qualité et suivre les demandes clients dans le domaine opérationnel. - Réaliser des analyses sur les affaires en cours pour identifier des délais excessifs dans la programmation ou des non-respects de dates butoirs. - Assister les techniciens à distance lors de leurs interventions. Vous serez également responsable du suivi des prestations de sous-traitance au sein de la cellule Hypervision, de la gestion de l'activité tertiaire dans le domaine de la déshérence, ainsi que de la coordination des petites interventions et du suivi des activités de maintenance C avec les prestataires. Vos tâches incluront la gestion des stocks d'activité, la programmation des interventions, des recherches dans les systèmes d'information, et le rôle d'interlocuteur privilégié des entreprises partenaires