Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des matériaux de construction pour les industries, le BTP et le grand public, un. responsable administration des ventes (F/H) Vous serez responsable : - du traitement administratif des offres et commandes: - Administrer le système d'informations des ventes. - Enregistrer les commandes dans le système d'information. - Réaliser le lettrage des paiements. - Réaliser la facturation des clients et du transport. - Réaliser la relance clients. - Établir le reporting mensuel et mettre à jour les tableaux de bord de gestion. - L'étude des demandes clients et des remises d'offres - Accueillir les clients au téléphone ou au bureau, les informer et prendre les demandes ou les commandes. - Présenter les caractéristiques principales ou les usages des produits en développant des arguments techniques simples. - Rédiger et proposer des offres écrites à partir de tarifs et dans la limite de sa délégation. - Au niveau de la supervision, coordination et transversalité - Animer, coordonner les équipes d'administrateurs des ventes et des agents de bascule. - Veiller à la bonne application et contrôler les processus de vente du service commercial et des agents de bascule. - Préparer les points "revue de créances" avec le service financier et en faire le compte rendu. - Participer à l'élaboration, au suivi et à la mise à jour du planning de livraison clients en lien avec le service logistique. - Appliquer et faire respecter les consignes générales relatives à la qualité et à l'environnement (tri des déchets, économie des ressources...). - Proposer des actions d'amélioration relatives à son activité. - S'assurer de la satisfaction du client. HORAIRE : du lundi au vendredi Vous disposerez aussi des avantages de la société : - tickets restaurant - Epargne salariales et actionnariat salarié - mutuelle avantageuse - Opportunité de carriere - Expérience de 5 à 7 ans dans un poste
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