SOGUAVA, concession automobile à forte notoriété représentant les marques Nissan, Opel, Mazda, Suzuki, Honda, Ford et X Peng en Guadeloupe cherche à renforcer ses équipes sur son site de Moudong Sud. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement nous recrutons notre Chef des Ventes en CDI. Poste : Sous l'impulsion du Directeur Commercial, vous êtes responsable du développement du volume de vente de véhicules (neufs et/ou occasions) ainsi que de la qualité de service rendue à la clientèle. Vous mettez en œuvre et animez la politique commerciale de votre périmètre de responsabilités : contrôle de l'exécution des plans d'actions, management des équipes, optimisation du chiffre d'affaires et de la marge commerciale. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale. Pour réussir pleinement votre mission, vous vous attachez à : - En véritable leader, animer et optimiser les performances en assurant l'encadrement, la formation et la motivation de votre équipe de conseillers commerciaux - Planifier et superviser les activités pour atteindre les objectifs en termes de qualité de service, volume de ventes, financements, etc. - Garantir le développement commercial, du chiffre d'affaires et de l'image de marque de la concession : ventes de véhicules et de tous les produits périphériques - Garantir la disponibilité et la mise à jour du stock des véhicules - Gérer les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité - Garantir la bonne gestion administrative des dossiers de ventes et la bonne utilisation des outils commerciaux : CRM. - Participer à la définition de la politique commerciale et marketing puis en assurer son déploiement - Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie : plans d'actions, résultats, recommandations, etc. Profil : Vous êtes un manager enthousiaste, organisé et rigoureux, proche de votre équipe de vente. Véritable homme/
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