Assistante de Direction H/F

Description

Les missions du poste Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Vos missions principales : Assister le Directeur d'Agence et/ou les Chefs d'Agence dans la gestion administrative et la facturation du centre de profit Gérer le courrier, l'accueil téléphonique et les agendas de l'agence Enregistrer et suivre les réclamations clients Diffuser chaque semaine les comptes-rendus clients Travailler en lien avec le siège (sinistres, véhicules, locaux, formation) Faire l'interface avec les RH siège sur l'administration du personnel Être en contact permanent avec les clients et les managers de l'agence Un poste polyvalent, très rythmé, avec de vraies responsabilités. Le profil recherché Votre profil Formation Bac à Bac +2 en administratif et/ou comptabilité Autonome, organisé(e) et rigoureux(se) À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un excellent relationnel Capacité à prendre des initiatives et à gérer les priorités Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel (indispensable) Bienvenue chez Iserba Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, au