Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Description

Rattaché(e) à la Responsable du Service Relation Entreprises, et au sein d'une d'équipe de 8 personnes, vous serez en charge, dans le respect des procédures et des règles de fonctionnement, d'assister l'ensemble du département commercial afin de le soutenir dans la réalisation de ses missions. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Traiter les demandes d'adhésion, vérifier leur conformité et les transmettre au service compétent pour paramétrage dans l'outil métier. - Préparer et rédiger les documents supports liés à l'activité commerciale (projets commerciaux, conditions particulières, comptes de résultat, etc.). - Effectuer le suivi de l'activité commerciale à partir de l'outil métier. - Assurer l'accueil des entreprises adhérentes (téléphonique, mail, demandes Prévideal) et établir le lien avec les différents services de gestion concernés. - Fournir une assistance technique aux entreprises utilisatrices par téléphone et signaler toute anomalie et/ou dysfonctionnement de l'extranet à la DSI pour résolution. - Assurer des visites de courtoisie en binôme afin de consolider et fidéliser la relation - Déployer des enquêtes de satisfaction par le biais d'appels sortants auprès des entreprises adhérentes. - Proposer des rendez-vous pour les commerciaux auprès des entreprises. - Formaliser la réponse aux appels d'offre dans le respect des règles en vigueur. Profil recherché : De formation Bac+2 ou disposant d'une expérience significative, vous justifiez d'un parcours professionnel sur une fonction similaire, idéalement dans le domaine de la relation commerciale à distance. Une connaissance de l'environnement de la protection sociale serait un véritable atout. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'écoute et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe. Vous savez également faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos activités. Vous maîtrise