Détail du poste Un de nos prestigieux hôtels partenaires, situé dans un cadre idyllique au coeur des Caraïbes, recrute un(e) Gouvernant(e) Général(e) afin de piloter l'ensemble des opérations liées à l'hébergement et garantir un niveau d'excellence conforme aux standards du luxe. Véritable chef(fe) d'orchestre des équipes d'étage, le/la Gouvernant(e) Général(e) supervise l'ensemble des activités liées à la propreté, à l'entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces communs. Il/elle veille à offrir une expérience client irréprochable, dans le respect des standards de qualité et d'exigence propres à l'hôtellerie de luxe. Missions principales - Superviser, coordonner et animer une équipe de plus de 50 collaborateurs - Garantir la qualité irréprochable des chambres et des espaces communs - Veiller au respect des standards et procédures en place - Assurer la gestion des plannings, des stocks et des approvisionnements - Contrôler l'entretien du matériel et des équipements - Participer à l'amélioration continue des prestations et à l'optimisation des process existants - Former, accompagner et faire monter en compétences les équipes - Collaborer étroitement avec les différents services de l'établissement Profil recherché - Expérience confirmée en hôtellerie de luxe sur un poste similaire - Excellente connaissance des codes du luxe, sens aigu du détail et du raffinement - Profil très opérationnel, capable d'évoluer dans un environnement exigeant et au rythme soutenu - Grande capacité d'adaptation et forte endurance - Leadership naturel et solides compétences managériales - Sens de l'organisation, rigueur et exigence - Volonté de s'inscrire dans un projet professionnel sur le long terme Informations complémentaires Localisation : Caraïbes - Contrat : CDI - Cadre - Rémunération : 4 300 € brut mensuel - Logement fourni - Téléphone de fonction - Mutuelle - Un repas par jour travaillé - Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
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