Les missions du poste KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici. Nous recherchons pour une société industrielle spécialisée dans la métallurgie, un Gestionnaire comptes clients (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous prendrez en charge l'administration des ventes de l'entreprise. La maîtrise de l'anglais technique est indispensable pour occuper ce poste. A ce titre, vous devrez : - Piloter la gestion des comptes clients France et Export, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale - Organiser les expéditions en coordonnant les documents logistiques et les transports - Assurer le rôle d'interface entre les services commerciaux, comptables et Supply Chain - Suivre l'avancement de la production, contrôler les délais et superviser les livraisons ainsi que la gestion des litiges - Gérer le recouvrement des créances clients en cas de retard de paiement - Analyser les encours clients et les niveaux de couverture - Enregistrer et traiter les commandes clients dans le système d'information - Mettre à jour les grilles tarifaires et assurer le suivi des commandes fermes - Contrôler la conformité des factures avant expédition des commandes - Saisir les DDP dans l'ERP et élaborer les offres commerciales correspondantes - Suivre l'état d'avancement des DDP et des propositions commerciales - Participer à la constitution des dossiers clients - Informer les clients sur l'état de leurs demandes et veiller à leur satisfaction - Réceptionner et transmettre les informations clients - Collecter, structurer et analyser les données marché et clients Intéressé(e) ? Postulez! Le profil recherché Formation(s) : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en commerce, administration des entreprises ou en langues. Expérience(s) : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Savoir-faire : - Maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé) - La connaissance d'une langue supplémentaire de type Allemand
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