Le Mikado - Maison des jeunes et de la Culture & Centre Social - recherche un.e chargé.e d'accueil. MISSIONS - Mettre en œuvre le volet Accueil du projet social en veillant à l'implication des publics à la vie du centre social. - Coopérer en interne au recueil, à l'analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire. - Ecouter, informer, orienter les publics : participer activement au fonctionnement du centre social en contribuant notamment au recueil des besoins des habitants, de leurs idées de projets collectifs - Inscrire les adhérents aux activités du Mikado et réaliser un suivi permanent de ces dernières PROFIL RECHERCHE - Le poste ne spécifie pas de diplôme particulier. - La maîtrise du logiciel Inoé est essentielle pour le poste ; des formations régulières sont nécessaires, en continu et en fonction des évolutions de celui-ci. Une appétence certaine pour les outils informatiques est primordiale. - Une parfaite maîtrise du français écrit est toutefois nécessaire ainsi que 5 ans d'expérience a minima sur un poste similaire. Savoirs-faire - Missions de secrétariat (Secrétariat, réception et orientation physique, téléphonique et par mail/ Connaitre-maitriser les outils informatiques bureautiques dédiés / Rédiger des courriers et remplir des formulaires administratifs / Gérer des plannings.) - Veille et contrôle administratif (Gérer les inscriptions / Se renseigner de manière hebdomadaire sur les propositions d'activité du Mikado -agenda d'événements, rencontres cinéma, activités petite enfance, activités familles, etc-...) Savoirs-être relationnels - Orienter les publics (Déployer l'offre globale d'information et d'orientation sur les 2 sites de Novel et Teppes / Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou leurs besoins / Renseigner les publics sur toute l'offre socio-culturelle du Mikado.) - Créer du lien (Connaître le projet social du CS, le fonctionnement, les intervenants / Connaître l'offre de service disponi
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