Les missions du poste GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France. Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi ! Alliant depuis plus de 18 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France. Dans le cadre de son développement, une PME industrielle spécialisée dans la fabrication de produits techniques recherche une Assistante ADV afin de renforcer son équip Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous intervenez sur un rôle clé au coeur de l'activité commerciale et industrielle : - Gestion des commandes clients de A à Z (saisie, suivi, livraison, facturation) - Création et mise à jour des comptes clients dans l'ERP - Coordination avec la production, les achats et la logistique pour le respect des délais - Émission des accusés de réception, bons de livraison et factures - Suivi des règlements et relances clients - Gestion des litiges et réclamations - Mise à jour des indicateurs et suivi du chiffre d'affaires - Support technico-commercial auprès des équipes et des clients - Validation des factures de transport et organisation des expéditions - Gestion des flux export (Incoterms, transporteurs) Le profil recherché Profil recherché - Expérience de 5 à 10 ans minimum en ADV dans un environnement industriel de fabrication (hors négoce) - Maîtrise du cycle complet commande facturation encaissement - Expérience sur des produits techniques - Bonne coordination avec les équipes production / achats - Connaissance des Incoterms et des flux export - Anglais professionnel (écrit et oral) - Maîtrise d'un ERP (SAP, Navision ou équivalent) - Rigueur, organisation et sens du service client - Rémunération :selon profil - Prise de poste : dès que possible Pourquoi rejoindre cette entrepr
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