Description
Les missions du poste Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante. Membre du Groupe BPCE, 2 groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d'Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien. Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s'appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu'une banque. Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous - qu'il s'agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel - nous vous proposons Plus qu'un Job. Chez nous, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d'un accompagnement personnalisé et d'un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l'engagement, la proximité, l'esprit d'équipe et la diversité des profils. Rejoignez une entreprise qui vous ressemble ! Poste et missions Nous recrutons dans le cadre d'un surcroit d'activité, un Assistant de Clientèle (H/F), basé à Lille pour le Département Personnes Protégées. Sous la responsabilité du Manager, vos missions consisteront à : -Développer la relation clientèle, en respectant la législation imposée aux personnes sous protection juridique. -Effectuer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle, instruire les dossiers et gérer les risques. -Participer au contrôle interne, au plan de continuité des activités et à l'amélioration de la qualité. Profil et compétences requi