- Gestion de l'équipe : Encadrement, élaboration du planning, renfort si besoin. - Commercialisation : Développer et mettre en place la stratégie tarifaire Promotion et vente de services additionnels Fidélisation de la clientèle - Collaboration : Transmettre les informations aux différents services - Réception : Suivi des mails, gestion des groupes et société, gestion des débiteurs - Gestion : Gestion des débiteurs Profil : 2 ans d'expérience en tant que chef(fe) de Réception Excellente présentation, flexibilité et autonomie Compétences en gestion d'équipe Sens des priorités Anglais oral et écrit exigé Allemand souhaité
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