Les missions du poste Présentation de l'association Depuis plus de 22 ans, Firdaous Charity agit auprès des populations vulnérables (Enfance, Éducation, Eau, Parrainage, Urgences). L'organisation s'appuie sur la transmission intergénérationnelle des donateurs, une forte exigence de transparence, la gratitude envers ses donateurs, une volonté forte de professionnalisation et que la conviction qu'un changement durable commence à petite échelle avec un Objectif stratégique de passer d'une ONG reconnue par sa communauté à une ONG reconnue institutionnellement et nationalement. À propos du poste Nous recherchons un ou une Directeur ou Directrice de la Communication, du Marketing et des Systèmes d'Information (CMIO) pour rejoindre notre organisation. En tant que leader stratégique, voua serez amener à définir, piloter et contrôler l'ensemble de la stratégie de communication, d'image, de notoriété et de performance technologique. le Directeur garantit la cohérence, la qualité et l'impact de toutes les communications pour renforcer la confiance, la visibilité et la reconnaissance institutionnelle, le directeur devrait atteindre 6 objectifs sur les premiers 12/24 mois : Faire de Firdaous une ONG plus visible et reconnue (Médias, référencement, notoriété), augmenter la qualité globale et l'homogénéité de l'image de marque, transformer l'impact terrain en communication stratégique, développer les partenariats institutionnels, et renforcer la confiance et la fidélisation des donateurs. Responsabilités A. Direction de la Stratégie & Communication - Conception du plan annuel (Ramadan, Al Adha, Parrainage, Social France). - Définition des budgets, calendriers et KPI. - Direction de l'image et de la marque : Validation de tous les supports (Site web, RS, Emailing, Rapports, Charte graphique). B. Direction des Systèmes d'Information & CRM - Pilotage stratégique du CRM Salesforce : Suivi rigoureux du déploiement, de la mise en route et de l'optimisation continue. - Supervision de l'I
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