Détail du poste Description Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde - Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches. - Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement. - Découvrez une culture d'entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat. - Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes. Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vousmême. Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies. Alternance - Études Marketing & e-CRM Le Bourget - Durée : 2 ans Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre la Direction Marketing, Pricing & Communication et contribuer à des projets clés autour des études marketing, du CRM et de la data insight. Une opportunité idéale pour développer des compétences solides dans un environnement structuré, innovant et orienté client. Vos missions Études Marketing et Concurrence - Réalisation de benchmarks détaillés, analyses de positionnement et comparatifs sectoriels - Veille marché et concurrentielle (offres, tarifs, innovations) - Participation à l'animation du réseau concurrence France - Mise en place d'enquêtes quantitatives et/ou qualitatives CRM Marketing & Base de données Vous serez accompagné(e) pour apprendre progressivement : - L'optimisation des campagnes emailing - La mise en place de scénarios de marketing automation - Les principes de segmentation clients et de ciblage - La mise à jour et la structuration de la base de données marketing Data Insight - Traitement et exploitation des données issues des enquêtes, études et emailings - Automatisation de processus - Modélisation des données clients - Support au reporting et à l'analyse des études et des performances des campagnes Une appétence pour la data est un véritable
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