REJOINS L'ÉQUIPE SAP ANALYTICS Au cœur de la Value Chain, notre équipe SAP Analytics (Data, Analytics & Enterprise Planning) met à disposition les données essentielles permettant une prise de décision rapide et éclairée. Nous accompagnons les équipes métiers en garantissant la qualité, la fiabilité et l'accessibilité des données sur les outils SAP BW et SAP Analytics Cloud (SAC). Alternance - Support Applicatif SAP BW/SAP Analytics Cloud (SAC) (H/F/D) Dans le cadre de l'ouverture d'un poste en interne, nous recrutons un.e support ingénieur(e) en contrat d'apprentissage/stage, basé.e à Lille Nous privilégions un rythme d'alternance favorisant une présence régulière en entreprise, afin d'assurer une montée en compétences progressive et un suivi optimal des missions. Par exemple, un rythme de 3 jours en entreprise / 2 jours en école ou 3 semaines en entreprise / 1 semaine en école serait idéal. TES MISSIONS En tant qu'alternant·e Support Applicatif SAP BW/SAC, tu contribueras activement à la fiabilité et à la performance de nos outils data en : Assurant la disponibilité et la qualité des données pour nos utilisateur·rice·s sur SAP BW et SAC. Accompagnant les équipes dans la transition vers de nouvelles fonctionnalités comme SAC Planning et SAC BI. Participant à l'amélioration continue de nos outils et processus pour améliorer le support et l'expérience utilisateur·rice. Collaborant avec les équipes projet pour garantir un passage fluide des nouvelles solutions vers le support. Développant des flux de données et des reporting pour nos utilisateurs·rices Développant des outils et dashboards pour analyser la performance et la qualité des données. Contribuant aux rituels d'équipe pour améliorer la satisfaction utilisateur·rice et suivre les indicateurs de service. TON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE SAP BW & SAP Analytics Cloud (SAC) Analysis for Office (AFO) HANA Datalake & Big Data CE DONT TU AS BESOIN POUR RÉUSSIR Tu es en formation Bac+4/5 (école d'ingénieur·e ou u
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