Description du poste Contexte de la mission 1. Synthèse du rôle En tant que QA Lead au sein d’une équipe produit dédiée aux services d’authentification, vous êtes responsable de la stratégie qualité couvrant l’ensemble des parcours utilisateurs liés au login, à l’inscription, au SSO et au MFA. Votre mission consiste à garantir une expérience utilisateur fluide et fiable, tout en sécurisant une migration critique sur le périmètre sécurité. Vous mettez en place une stratégie “Zero-Regression” et déployez une approche “Shift Left” sur l’ensemble du cycle de delivery. Vous pilotez l’excellence qualité en évaluant la maturité des pratiques et des outils (de l’analyse statique aux tests end-to-end), en alignant les DoR/DoD avec les standards du marché et en intégrant des quality gates dans les pipelines CI/CD. Vous êtes également responsable du suivi des indicateurs clés de performance, notamment les taux de conversion (IDCVR) et la disponibilité du système (objectif > 99,90 %). 2. Équipe & Environnement Vous intégrez une squad transverse composée de : * 1 Product Manager * 1 Tech Lead * 1 Delivery Manager * 6 Software Engineers Cette équipe gère des services d’authentification mutualisés à fort trafic, utilisés par plusieurs applications digitales à grande échelle. Enjeux actuels : * Migration d’une brique de sécurité legacy non maintenue vers une solution moderne * Transition vers une architecture distribuée multi-région afin de supprimer les points uniques de défaillance (SPOF) * Faible couverture des tests automatisés et dette technique impactant le time-to-market * Absence de cartographie formelle des parcours utilisateurs sur le système existant * Pilotage de la qualité encore insuffisamment basé sur des métriques fiables 3. Objectifs et responsabilités A. Stratégie & Gouvernance Qualité * Définir et porter une vision qualité globale avec une approche Zero-Regression * Construire la feuille de route d’automatisation des tests * Piloter la démarche Shift Left en prio