Apprenti Commercial-Marketing (H/F)

Description

Notre société est une entreprise industrielle avec près de 40 ans d'expérience dans la conception, la fabrication et la vente de matériel destiné à la distribution électrique. Notre siège social est implanté près de Perpignan (66). Rejoindre notre société, c'est appartenir à un grand groupe Français (marque du Groupe Legrand) tout en évoluant dans une structure à taille humaine, conviviale, dynamique et engagée dans une politique RSE. MISSION GENERALE : Apporter un appui commercial et technique aux équipes commerciales en vue de garantir la satisfaction clients. Gérer la communication institutionnelle de l'entreprise via notre réseau social LinkedIn. Attributions principales : A partir des demandes des commerciaux et des clients : - Dans le cadre d'une négociation et selon la latitude commerciale définie sur son périmètre, rédiger/modifier l'offre en proposant un prix de vente au client et la communiquer au commercial pour validation le cas échéant, conformément aux règles juridiques et à la politique commerciale Groupe ; - Réaliser la relance des offres auprès des clients pour les transformer en commande ; - Dans le cadre d'appels entrants, apporter des informations aux clients concernant les aspects techniques/commerciaux des produits/services proposés ; - Mettre à jour les informations clients (coordonnées, contacts.) dans les logiciels de suivi clients/gestion ; - Dans le cadre d'actions commerciales, réaliser des campagnes d'appels sortants vers les comptes cibles identifiés sur son périmètre. Peut-être amené à réaliser des activités d'administration des ventes : - Enregistrer la commande dans l'outil de suivi ; - Répondre aux appels d'offres en constituant le dossier administratif et en proposant une typologie de contrat (services) et l'offre tarifaire ; - Planifier les interventions des techniciens chez les clients ; - Gérer le flux de commandes entrantes de la confirmation aux clients jusqu'à la facturation ; - Coordonner l'intervention